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她 •故事|服裝店主是如何被她吸引的?

2020-11-17 14:08
配图
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人与人的相遇机缘有千万,我与winne相遇因穿搭。

01.

场景:

去年秋天某个午后大街上,我和两朋友边逛边聊天,与winne擦肩而过…

“靓女,靓女”。

听到背后有人喊,以为不是喊我们便没回头,随之她边喊边追了上来。

“靓女,你皮带好靓,在哪里买的?”还没等我回答,她又发现另外一件新大陆般表情,用粤语说:“咦,条丝巾都好好睇哇”。

我“……”

她快速上下打量了一下我大喊:“哇,是你搭配得靓哇,皮带,丝巾,这条裙子,西装,耳环,都好好看哇,原来是你搭配好看吸引了我!”

我被她这一连串的发问及一惊一乍表情逗乐了,我问她是做什么的,她说在东莞做进口服装会所好多年,我告知她我是做搭配的,于是有了后面的故事。

有天晚上,睡前发现她给我朋友圈很多赞,我也去看了她朋友圈,她日常穿搭非常棒,时尚高级,很有气质的现代都市女性。

于是睡前和她聊了会。

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▲聊天截图

她说:

“我的搭配太单一了,只会跟着个人感觉走。”

“我只会根据自己的风格去拿货,这样局限了我的客源。”

“跟自己性格有关,喜欢就喜欢,不喜欢就出不了手,感觉这是一个弊端。”

“因为这样,一直以来追逐我的客户群体也成了忠实粉丝,可是这只是一部分人群而已。”

我想这也代表一部分服装店主的心声:

◎ 没有系统的搭配方法,凭感觉搭配。

◎ 按自己的喜好进货,自己喜欢的并不代表客户喜欢,客户群体受限。

◎ 不懂客户,推荐的款式走不进客户心里,连单率低。

◎ 没有足够的专业知识让客户信服,客户流失率高。

02.

▲私房课堂上良娟老师和Winnie

服装会所和服装批发商不一样,面对的是C端客户,如何增加高效出货和增加客户黏度,我和她深夜进行探讨,以下几点必须掌握:

1.懂客户

大家有无这样的经历,去到服装店,店员不管三七二一就给你推荐爆款,根本不了解你的喜好和需求。

其实有的客户自己也不了解自己,如果我们有能力做到比客户更懂她自己,比如她风格,身材,适合她的色彩等等,精准推荐,有需求客户一定会开心买单。

2.懂搭配

很多单品卖不出去,是因为没有搭配出美感给到对的人,当你掌握了搭配技能,好的产品是绝 对不会卖不出去的。

3.

懂衣橱系统

从客户衣橱系统的角度出发,帮助客户减少购买重复的单品,运用衣橱系统,卖1件可变成卖6件,10件的连带出单太正常了。

我分享了平时我接待客户的心得,一定是站客户角度,她说非常认可我们的核心价值观。

好评

于是她很开心的来到线下学习成为WE.ME一员。

再次见面的时候我才得知她孩子都20几岁了,还保持这样的状态真是太值得我们学习。

▲课程中的Winnie

课程中的Winne讲述了我们认识的过程,很感谢能来到线下学习,表现非常的活跃,实操环节更是积极主动。

课程结束后Winne回去调整陈列货品,把之前凭感觉做法迭代升级为有理论有系统思维加上美学规律和自己审美天赋,如今追随她的客户越来越多~

▲Winnie

这就是我在文中提到的WE.ME的王 牌课程—变美私房课,每个女生都该认真补上这节美丽课程,让我们发现并帮你展现最美的一面。

热爱服装的女人,未来,你一定会更好。

——此文致Winnie ,多谢你在人海中多看了我一眼。

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