育婴师面试常见问题，想要接高单看过来

育婴师接单都要接受雇主的面试，但是对于经验较少、缺乏面试技巧的育婴师来说，都会在这个环节错失订单，或因不善表达而与高单失之交臂！

育婴师面试前必须明确两点

【1】自我介绍

【2】了解你客户的需求

一、个人介绍

个人介绍的目的是让雇主能在短时间内，最 大化获取你的个人有价值的信息。着重突出这几点，签下高单是分分钟的事儿重点突出工作经验，个人特长和能力

从这几个方面去讲解，比如服务宝宝的数量，在服务过程中处理过什么特殊问题。姓名、年龄、地区等基本个人息，都可以一带而过。因为客户关心的是请了你之后，你能帮到她什么，你能为她带来什么价值，为她解决那些问题

二、了解你的客户需求

在面试之前，跟派单老师了解雇主的基本情况，比如家庭成员组成、宝宝的年龄、之前是谁，做到心中有数，以便轻松应对面试中的各种问题。面试过程中保持良好的心态，以平常心去面对整个面试过程。

【育婴师面试过程中需要注意以下几点】

衣着整洁，态度端正。

面试过程中要衣着整洁、面带微笑、态度端正且有亲和力。不要化浓妆，佩戴过多的首饰。

◆诚实交流，热情交谈。

在沟通过程中应该热情回应,诚实回答雇主提出的问题。并询问清楚具体的工作范围，仔细了解雇.主的需要。有的雇主希望月嫂能够制作美味的月子餐，有的雇主则希望月嫂在照顾宝宝方面经验更丰富，比如婴儿抚触、哄睡等。

主动展示自己最 优秀的那一面，让雇主相信你的专业性。当雇主的要求自己无法满足时，- -定要及时说出来，与雇主进行协商。.比如，一些高级育婴师不愿意煮饭、拖地等保洁类工作，- -定要提前跟雇主沟通好,避免上户后进退两难。

◆将心比心，体现专业。

面试之余,也可以聊聊宝宝的身体情况，提出一些科学的育儿健知识。这样不仅体现了自己的专业性，也表达了对宝宝的关心，要知道，-个有爱心的育婴师很容易获客户的信赖。

◆遇到矛盾有耐心

有的雇主在面试之前会网上查询一些知识，用来考核育婴师的水平。网上的知识鱼龙混杂，如果在某些问题.上意见不-致，育婴师们可以耐心地跟雇主解释。不要吵架，更不要嘲讽雇主不够专业，尽量用讨论和商量的语气去沟通,通情达理比知识丰富更重要。

◆了解清楚雇主家庭成员是否有忌讳

面试是一个双向选择的过程,育婴师们也要善于向雇主提问。这个问题的目的是，帮助姐妹们在上户之前了解清楚雇主家庭成员的生活习惯、有无禁忌等，只有充分了解对方，才能更好地开展后期工作。

【育婴师面试常见问题】

宝宝吃手指要阻止吗?

不要,宝宝是通过手和嘴来探索世界的。宝宝吃手指说明他已经注意到自己的小手了，是手眼协调能力的一大发展。但是-定要注意保持宝宝小手的干净哦。

如何防止宝宝吐奶?

宝宝由于胃部生理构造的特点,很容易吐奶,所以每次喂奶后，-定要将宝宝竖抱,并用空心掌拍他的后背，直到打出"嗝"来为止。并且,等宝宝打嗝后，还要再坚持竖抱15~ 20分钟，以防胃部的奶液回流。新生儿就可以竖抱,只是一定要托住宝宝头部和后背。

为什么要和婴儿说话?

和婴儿说话有什么作用?很多第 一次当妈妈的女性感觉整日对着1儿咿咿呀呀说着一些谁也听不懂的话很好笑, 但实际上这样的语言交流对婴儿非常有好处，婴儿很需要与母亲进行类似的沟通来促进他们语言能力的发育,以及与母亲建立更密切的关系。日本研究人员表示:“当出生不到一个月的婴儿听到针对他们的呀呀声时,他们大脑前部区域里的供氧量增大,神经细胞也更有活力。”新生儿听到母亲咿咿呀呀声时其大脑前部区域的神经系统变得更加活跃，能够促进婴儿的语言能力的发育，同时，这也是他新生儿能够识别亲人的一种途径。用饱含情感的声音与婴儿交流可以让婴儿的大脑变得更活跃，哪怕婴儿在睡觉时母亲也可以对他们呀呀说话，因为这时婴儿的大脑仍然可以对呀呀声作出反应。

如何调整宝宝黑白颠倒的睡眠习惯?

1、白天尽量让宝宝保持清醒。早上可以多和宝宝说说话,帮宝宝做做操,或把宝宝抱起来看看四周,尽量延迟他的睡眠时间。下午睡午觉醒来时，可以逗宝宝多玩一会儿，尽量多让宝宝保持清醒。

2、培养孩子晚上入睡的习惯:到了晚上,应该把灯关掉,除了抚慰宝宝因为饿、尿、便、病、环境不舒服的情况引起的啼哭外,尽量不要跟宝宝说话,还可以轻轻地抚摸孩子，帮助宝宝入睡。

3、白天房间内不要太安静:在白天时应该把房间的光线调得明亮一些，放些轻柔的音乐,不必使房间太安静,这样有助于帮宝宝保持清醒。否则,宝宝在白天昏昏欲睡，到晚上就开始精神了。

宝宝湿疹怎么办?

◆①要注意给宝宝做好保湿，平时没有湿疹的时候可以偶尔用金银花煮水给宝宝洗澡,预防湿疹。

◆②宝宝起湿疹后可以洗澡，但尽量不用沐浴露,水温不用太热37度作用,不用洗太久。

◆③湿疹比较严重的可以查一下过敏原,尽量避免

◆④轻微湿疹可以用艾维诺，严重点的湿疹用贝,乐舒会比较管用，不含激素,涂抹三四天就能明显好很多，保湿也不错

宝宝口水疹怎么办?

◆①口水疹主要出现在宝宝唇部周围, 大多数是因为宝宝喜欢流口水引起的。

◆②宝宝流口水，或者吃东西后要及时的擦干。

◆③艾维诺对宝宝轻微的口水疹有缓解作用。.

宝宝尿布疹怎么办?

◆①宝宝屁股捂的太厚,比较容易出汗,就会引发尿布疹,要给宝宝穿舒适的尿布,衣物。

◆②平时给宝宝换完尿布要用清水洗干净屁屁擦干，再涂点护臀膏。

◆③轻微的尿布疹或者日常护臀可以给宝宝用屁屁乐,严重点的尿布疹可以用氧化锌软膏，医生也会给开这个,挺管的。

宝宝热痱子怎么办?

◆①主要出现在夏天,因为宝宝身体比较热出现的红片片。可以随着温度的降低慢慢消失。

◆②不要给宝宝捂的太厚了，要穿舒适透气的衣,物。

◆③贝亲桃子水是液态的爽身露，有祛痱止痒的作用,易吸收,给宝宝涂抹还是挺好用的。

宝宝为什么要补充鱼肝油、AD油呢?

1.如果缺乏维生素D ,钙离子便无法通过完好无损、固若金汤的细胞膜,钙的吸收率也因此而大受影响,所以服用钙剂时必须吃鱼肝油。

2.宝宝出生15天后,从母体带来的储备维D消耗完。

3.宝宝自身无法合成,依赖体外摄入。

4.母乳及奶粉中维D含量较低,无法满足。

5.未满月宝宝不出屋,无法日晒。

6.大宝宝日晒,但无法考究多少平方皮肤日晒多久为宜。

7.鱼肝油、AD油不仅促进钙吸收,防止佝偻病,更能促进视力发育,防止夜盲症等,含不饱和脂肪酸为大脑发育提供必要营养。

如何做才能让母乳喂养的宝宝接受奶瓶?

可以先让宝宝玩耍的时候接触下奶瓶,增加他对奶瓶的熟悉度;接着可以在瓶里倒些母乳给他喝;最 后一步便是往瓶里倒一些配方奶。如果宝宝哭着不喝,察看一下是否是奶嘴太硬了，尝试更换不同的奶嘴。要让宝宝接受奶瓶,最重要的一点还是贵在坚持。如果宝宝一哭就心软,那永远都无法让宝宝接受奶瓶了!

【学校简介】

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