劳动关系协调员考级培训课程

【劳动关系协调员】

劳动关系协调员指从事宣传和监督劳动保障法律实施、管理劳动合同、参与集体协商、促进劳资沟通、预防与处理劳动争议等协调劳动关系的专业工作人员。主要工作内容有：

（1）劳动标准实施管理；

（2）管理劳动合同；

（3）参与集体协商与集体合同管理；

（4）进行劳动规章制度建设；

（5）开展劳资沟通和民主管理；

（6）协调处理员工申诉和劳动争议。

【劳动关系协调员职业前景】

劳动关系是目前最重要和最复杂的社会关系，其内容高度敏感，形式复杂多样。在全球化、信息化不断发展的背景下，新型劳动关系大量涌现。由于缺乏成熟的调控机制，我国目前的劳动关系总体上比以前更加脆弱，劳动违法案件和劳动争议案件数量持续增长。为了适应新形势下保持和谐劳动关系的需要，有必要进一步完善劳动关系协调体系，建立劳动关系协调的专业化队伍。

劳动关系协调员是用人单位和员工双方利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制的最基层承担者。劳动关系协调工作责任重、专业性强，不仅要求从业人员具有认真负责的态度、客观公正的意识，更要具备劳动关系和劳动保障法律方面的专业知识以及娴熟的沟通与交流技能。

目前，劳动关系协调员主要分布在区域性调解机构、地方行业工会、行业协会、企业家协会以及用人单位内部人力资源管理、工会和法务等部门。截至2004年底，全国建立企业劳动争议调解委员会近20万个，地区性劳动争议调解组织8000多个。同时，越来越多的企业开始建立和完善内部劳动关系协调机制，并配备专业的劳动关系协调人员。专职从事相关工作的人员已达数十万人。随着《劳动合同法》的实施和企业劳动关系协调机制建设的加强，社会对劳动关系协调员的需求将会越来越大，但是目前从业人员的数量和素质与这一需求还很不适应。设立劳动关系协调员这一新职业，对于满足社会的需求，提高从业人员的业务水平，增强其解决劳资问题的能力，促进和谐稳定劳动关系的建立具有十分重要的意义。

【申报条件】

劳动关系协调员四级/中级：

以下条件符合其一即可

1、累计从事本职业或相关职业工作4年（含）以上

2、取得技工学校本专业或相关专业毕业证书（含在校应届毕业生）

3、高等院校人力或相关专业在校生。

劳动关系协调员三级/高级

以下条件符合其一即可

1、取得本职业或相关职业四级/中级职业技能等级证书后，累计从事本职业或相关职业5年以上。

2、取得本职业或相关职业四级/中级职业技能等级证书，并具有高级技工学校、技师学院、高等职业学校本专业或相关专业毕业证书（含应届生）。

3、具有大专以上本专业或相关专业毕业证书，并取得本职业或相关职业四级/中级职业技能等级证书后，累计从事本职业或相关职业2年以上。

4、具有本科以上本专业或相关专业毕业证书，并取得本职业或相关职业四级/中级职业技能等级证书后，累计从事本职业或相关职业1年以上。

5、具有硕士及以上本专业或相关专业毕业证书（含应届生）。

劳动关系协调员二级/技师级

以下条件符合其一即可

1、取得本职业或相关职业三级/高级职业技能等级证书后，累计从事本职业或相关职业4年以上。

2、取得本职业或相关职业三级/高级职业技能等级证书，并具有高级技工学校、技师学院高等职业学校本专业或相关专业毕业证书工作3年以上。

3、具有本科本专业或相关专业毕业证书，并取得本职业或相关职业三级/高级职业技能等级证书后，累计从事本职业或相关职业2年以上。

4、具有硕士本专业或相关专业毕业证书，并取得本职业或相关职业三级/高级职业技能等级证书后，累计从事本职业或相关职业1年以上。

5、具有博士本专业或相关专业毕业证书，累计从事本职业或相关职业2年以上。

以上就是新的“劳动关系协调员”职业技能等级证书申报条件，需严格遵守。

另外大家应该注意到了，几乎大部分条件都需要逐级报考，由于职业技能等级证书实行不久，无论你有多少工作经验，几乎所有的人都是从四级开始逐级报考。没有四级证书就无法拿到更高级别！所以一定要把握现在的机会，从四级开始抢先一步，后面才有不断升级加薪的可能。

【指定使用教材】

【学习内容】

1、劳动关系协调员需要了解的法律基础：职业道德、劳动关系协调员的基本职业操守、劳动保障法律体系、法学基础知识概述、劳动法律体系概述、社会保障法律体系概述。

2、劳动关系基础理论：劳动关系理论的渊源、多元视角下的劳动关系理论、冲突理论视角下的劳动关系理论、一元主义视角下的劳动关系理论、中国劳动关系理论的发展。

3、人力资源管理概述：人力资源管理的基本理论、工作分析、员工招聘、绩效考核、薪酬管理、人力资源管理与劳动关系管理。

4、劳动经济学基础知识：劳动力市场、劳动力需求与供给、工资决定和工资结构、人力资本投资、劳动力流动、劳动力市场歧视。

5、行业相关的其他必要基础知识：经济学、管理学、统计学基础知识，人际交流沟通技巧。

6、劳动标准管理：劳动标准信息管理、劳动标准的应用。

7、劳动合同管理：劳动合同的订立、劳动合同的履行和变更、劳动合同的解除中止和续订。

8、集体协商与集体合同管理：集体协商的组织开展、集体合同的订立和履行。

9、劳动规章制度管理：劳动规章制度的制定和实施。

10、企业民主管理：劳企协商管理、职工代表大会管理、厂务公开管理。

11、劳动争议处理：劳动争议的预防、劳动争议的协商和调解、劳动关系的仲裁和诉讼。

【考试形式】

现场上机考试

两科满分各100分，两科均为60分以上合格

【国家职业技能等级证书样本】

【机构简介】

艾德职业培训，成立于2007年，2017年经人力资源审核通过并颁发《中华人民共和国民办学校办学许可证》的正规培训学校，已经开设的培训课程有心理学、人力资源管理、营养学、健康管理师、建造师、执业药师等。

自2013年起，我们已为上千家企业、银行、学校、幼儿园提供过各类培训，拥有丰富的企业培训经验。尤其擅长心理辅导、亲子教育、职业压力、情绪管理、职场沟通与心理危机的干预的培训和辅导，并在每一次的课程里结合心理学进行了更为深刻的潜能开发和熔炼团队的传授。

【教学环境】

【机构优势】

1、样化配套学习工具；

2、口碑良好，学员满意率高；

3、线上直播课程、录播课程与线下课堂完美结合，满足不同学员学习需求；

4、艾德网课平台、艾德考题通、艾德考试系统等多种教学辅助系统帮助学员听课答题考试。

学校坚持以口碑及实力说话，一直深受学员好评。每一位员工有义务严格要求自己，给学员提供好的服务，提高学员满意度，维护公司口碑。

【教学现场】