高培伟业需求分析培训班

各有关单位：

为响应工业和信息化部 “工业和信息化领域紧缺人才培养工程”，本培训中心专门推出了信息化需求分析、用户需求调研、系统建模、变更控制为核心的需求分析培训课程，希望通过系统化的需求分析方法培训全面提高人员的需求分析水平，改善需求变更、含混不清等问题。

现将相关事宜通知如下：

一、培训目标：

提高信息化建设的业务需求获取能力，业务流程梳理能力。

提高需求获取能力、需求建模能力、把握需求变更的能力以及投标能力；

掌握四大核心技能：业务流程分析、用户需求获取、需求建模和需求变更控制技能；

掌握需求在各个阶段的作用、问题及应对；

掌握需求过程和常见的需求模式。

二、培训师资

王教授  中国信息化专家。教授、研究员。

郭老师  美国PMP、北航软件所博士、IT项目管理专家，培训服务过100多家大型企事业单位。

杨老师  信息技术专家，擅长SOA、项目管理、企业架构与顶层设计。

三、培训对象

企业信息化部门负责人、信息化项目负责人、技术骨干；

与信息化系统紧密相关的需求提供者，如业务处室业务骨干；

软件开发团队部门经理或组长、技术骨干、软件设计全过程的项目经理；

软件项目相关的系统分析员、设计员、程序员、测试员、软件工程师、系统集成人员；

希望加强需求开发与管理能力的软件开发人员。

四、培训证书 

本课程颁发双证，证书查询：www.ncie.gov.cn；www.zpedu.org

1、工业和信息化部人才交流中心颁发的《系统需求分析师》证书。

2、中国信息化培训中心颁发的《系统需求分析师》证书。

证书可作为专业技术人员职业能力考核的证明，以及专业技术人员岗位聘用、任职、定级和晋升职务的重要依据。

五、培训费用

5500 元/人（含培训费、考试费、证书费、资料费、午餐） 食宿统一安排，费用自理。（请学员带二寸彩照2张—背面注明姓名，身份证复印件一张）。

六、培训内容

时间	上午	下午
第 一 天	内容一：需求实践现状分析 软件项目成败与需求实践 CHAOS报告分析与启示 一则漫画的启示 透过表象，分析本质（需求问题的诊断） 不同软件项目的需求视图 企业建模与需求线索概述 内容二：需求工程要点与误区分析 需求在软件工程中的地位 需求分析的任务、需求分析的基本过程 需求的三个层面和三种类型 需求的三个层面（功能需求,非功能需求,设计约束） 商业产品与需求管理的差异 结合实际案例，进行分析失败的教训	内容三：需求工作要素与需求过程 需求工程的职责范畴 需求开发的阶段、任务、分工与技术选择 需求过程 SDRUM需求过程模型 需求管理的内容、策略与实现时机 需求人员的技能矩阵与实战应用 内容四：信息化需求分析与业务建模要点与误区分析 建模的目标与要点 企业建模与需求建模概述 建模工具的要点与选择 流程分析的要点 业务实体分析的要点
第 二 天	内容一：需求捕获 甲、乙方对需求的理解、甲、乙方对需求的要求 需求获取的主要困难、手段 业务访谈、问卷调查、历史文档分析 业务过程/工作流程观察、原型试验 与用户沟通的技巧、与客户沟通的技巧 需求获取要点总结 内容二：需求捕获佳实践 需求捕获的主要障碍与应对 用户需求的“冰山模型”与应对之道 需求捕获时的用户心理模型与应对之道 构建识别需求变更的感应器 “钓鱼”模式与“网罗”模式 需求协商的策略与技巧 7.  与需求有关的风险	内容三：需求建模：确定需求细节 用例的类型（业务、报表、接口、技术）及应用要点 业务类用例的细化 分析业务活动细节：事件流 相关工具：活动图 用户界面原型分析、约束与规则描述 原始需求、用例、功能点之间的关系 报表类用例的细化 接口类用例的细化 领域类的细化 内容四：需求分析对后期的影响 需求分析结果对架构的影响 需求分析结果对设计的影响 需求分析结果对测试的影响 内容五：非功能型需求的处理 性能、安全 可靠性、可移植性、可维护性、可用性 设计约束分析
第 三 天	内容一：需求模式 基础需求模式 信息需求模式 数据实体需求模式 用户功能需求模式 性能需求模式 适应性需求模式 访问控制需求模式 商业需求模式	内容二：编写需求规格说明书 从沟通、写作的角度提升水平 需求规格说明书格式与内容 需求规格说明书编写策略与技巧 需求规格说明书常见的模板 基于CMMI的需求规格说明书、基于Agile的需求规格说明书 内容三：需求验证操作实务 需求验证的主要手段分析 需求评审的常见误区与应对之道
第 四 天	内容一： 需求管理 需求管理和过程能力成熟度模型 需求管理步骤 需求规格说明的版本控制、需求属性、度量需求管理的效果 需求分析时要不要考虑设计与实现 什么时候考虑数据库设计和数据字典 需求的全生命周期管理 需求组解散后,谁来负责需求的管理 内容二：需求管理策略与操作要务 需求管理策略 迭代与需求基线的思想 各需求管理项之间的关系 内容三：需求管理的佳实践 如何控制需求膨胀与蔓延 需求调研分析中的项目干系人概念 让软件项目在不断的需求变化中获得成功 甲乙方关于需求的理解的差异	内容四：需求管理工具 需求管理工具的设计思想 需求管理工具的基本功能演示 版本控制、基线、跟踪、变更的演示 内容五：需求工程实战和案例分析 电信行业项目案例 金融行业项目案例 政府行业项目案例 电力行业项目案例