物业管理员中级培训班

职业定义

从事对投入使用的房屋建筑及其附属设备与配套设施及场地进行经营性管理，并向物业产权人、使用人提供多方面、综合有偿服务的人员。

主要工作内容

从事的工作主要包括：

（1）根据规划、研究、制定所辖区域公共设施综合开发利用的方案；

（2）维护、管理所辖区域内房屋、水、电、气、消防及其他设施，组织维修人员对发现的故障进行维修，并就公共设施等事务与有关部门交涉；

（3）安排有关人员，对所辖区域进行公共区域的秩序维护；

（4）安排有关人员对所辖区域开展文化建设；

（5）处理所辖区域内出现的紧急情况；

（6）按合同为住用人提供其他综合服务。

鉴定方式

四级的鉴定方式分为理论知识考试和操作技能考核。理论知识考试采用闭卷计算机机考方式，操作技能考核采用现场考核闭卷笔试方式。理论知识考试和操作技能考核均实行百分制，成绩皆达60分及以上者为合格。理论知识或操作技能不及格者可按规定分别补考。

师资配备

由多年任教教师授课、企业内的管理者、参与职业资格鉴定项目研究的专业人士。

学员是怎样应考的？

考试采取“知识鉴定”和“技能鉴定”相结合的方式，鉴定通过后由劳动和社会**部门颁发《物业管理员》职业资格等级证书。

培训 项目	学习 内容	学时	证书	学费/元	实习费/元	资料费/元	考务费/元	合计/元
物业管理员中级培训班	1.物业管理概念；2.居住、公寓、办公楼、商业、物业管理公共关系、物业管理技能	两个月	职业资格证书	310	120	50	170	650