英达思优势销售谈判内训课程

课程大纲

一、销售谈判的定义

二、谈判的风格及战术

１．课前问卷评分

２．以有效的谈判风格进行销售演练

３．录像练习（片段1）

三、合作式战略模型

１．开局——“谈判引导

２．聚焦——确定在客户立场后面的真正利益

３．信息识别

４．规划说明

四、找出立场背后的利益

１．差异化训练

２．小组练习：关注利益点

３．练习：不同客户的常见利益点

４．角色扮演：提问的策略

五、澄清谈判的议题和价值

六、运用战术

１．录像练习（片段2）

２．小组练习：销售谈判战术

七、提供方案并获取反馈

１．作一个好的策划者

２．小组练习：提供游戏计划

八、个人应用

１．谈判策略的准备

２．销售谈判角色扮演

３．制定改进计划

４．团队谈判

— 总结回顾 —

课程收益

1、帮助销售人员增加销售成功几率。

2、有助于改善关系，从而增加销售额和销售利润。

3、可以使自己及成品（或服务）有别于竞争对手。

4、可与难以应付及要求很高的客户成功交往。

5、有助于与客户建立起长期共赢的伙伴关系。

6、学会设计有效的销售谈判流程。

7、更加有效地运用有限的内部销售支持资源。

适用对象

总裁、总经理

负责销售、营销及产品管理的总裁、副总裁

销售经理、产品管理、客户经理/主管

跨职能部门的副总裁、总监及采购、物流、生产、财务经理

课程形式

讲授、游戏互动、案例分析、小组研讨、情景演练

培训时间

1天，随到随学，常年招生

培训地点

上门培训

备注：

如有疑问，可联系客服详细咨询具体学习时间，学习方式及课程价格等相关信息。